A princípio, é sugerido reiniciar o console no modo de recuperação, ligando o Switch 2 enquanto segura ambos os botões de aumentar e diminuir o volume (VOL + e -) enquanto o console carrega. De acordo com a Nintendo, apenas acessar o modo de recuperação pode, eventualmente, reajustar o mostrador de bateria, solucionando o problema.
Caso o problema não seja resolvido com o primeiro método, a Nintendo recomenda tentar um procedimento um pouco mais trabalhoso e repetitivo, que se resume em carregar o Switch 2 até 100% e depois deixá-lo descarregar até quase esgotar, antes de carregá-lo novamente até 100%. Para esse método é necessário seguir os passos:
- Certifique-se de que o console tenha a atualização de sistema mais recente;
- Configure todas as três configurações do Modo de Suspensão Automática para Nunca:
- No Menu HOME, selecione Configurações do Sistema;
- Role para baixo nas opções à esquerda e selecione Modo de Suspensão;
- Defina "Auto-Sleep (Jogando na Tela do Sistema)", "Auto-Sleep (Conectado à TV)" e "Auto-Sleep (Reproduzindo Conteúdo de Mídia)" para Nunca.
- Conecte o adaptador AC diretamente ao console;
- Permita que o console carregue até que a bateria esteja 100% carregada, ou pelo menos por três horas;
- Deixe o console quieto e conectado ao adaptador AC por mais uma hora;
- Quando uma hora se passar, desconecte o adaptador AC do console e deixe o console exibir o Menu HOME por aproximadamente três a quatro horas;
- A vida útil restante da bateria deve ser esgotada o máximo possível;
- Quando a carga da bateria estiver quase esgotada, desligue o console e deixe-o por pelo menos 30 minutos;
- Repita as etapas de 3 a 6 várias vezes;
- A indicação de carga da bateria melhorará gradualmente ao repetir este processo várias vezes.
Se isso ainda não resolver o problema, a Nintendo afirma o console provavelmente precisará de assistência técnica.
Fonte: IGN
